Πολιτική Απορρήτου

Πληροφορίες που συλλέγουμε

Συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες πληροφοριών:

• • Πληροφορίες λογαριασμού. Το όνομά σας, τη διεύθυνση email, τον κωδικό πρόσβασης (αποθηκευμένο μόνο ως ασφαλές hash), την προτιμώμενη γλώσσα και τον ρόλο που κατέχετε (μέλος, διαχειριστής συλλόγου ή ιδιοκτήτης οργανισμού).
• • Πληροφορίες σύνδεσης με Google. Αν επιλέξετε να συνδεθείτε με Google, λαμβάνουμε το όνομά σας, τη διεύθυνση email και τη φωτογραφία προφίλ σας από τον λογαριασμό Google σας. Τα χρησιμοποιούμε μόνο για τη δημιουργία και την ταυτοποίηση του λογαριασμού σας στη Mnemon.io. Δείτε «Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα χρήστη της Google» παρακάτω.
• • Δεδομένα συλλόγου και εκδηλώσεων. Πληροφορίες που εισάγετε εσείς ή ο σύλλογός σας για τη διαχείριση εκδηλώσεων και συνδρομών — όπως ονόματα συμμετεχόντων, εκπαιδευτές, εγγραφές, παρουσίες και κάθε στοιχείο που ζητά ένας σύλλογος στις φόρμες εγγραφής του.
• • Πληροφορίες πληρωμής. Οι πληρωμές επεξεργάζονται μέσω της Stripe. Δεν αποθηκεύουμε πλήρεις αριθμούς καρτών στους διακομιστές μας· διατηρούμε αρχεία συναλλαγών, ποσών και καταστάσεων που απαιτούνται για τη διαχείριση των συνδρομών και των πληρωμών εκδηλώσεων.
• • Δεδομένα χρήσης και συσκευής. Τεχνικές πληροφορίες όπως η διεύθυνση IP σας, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης και οι σελίδες που επισκεφθήκατε, που συλλέγονται μέσω αρχείων καταγραφής του διακομιστή και απαραίτητων cookies ώστε η υπηρεσία να παραμένει ασφαλής και λειτουργική.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα για να:

• • Δημιουργούμε και προστατεύουμε τον λογαριασμό σας και να σας ταυτοποιούμε κατά τη σύνδεση·
• • Παρέχουμε τις λειτουργίες διαχείρισης συλλόγων και εκδηλώσεων που χρησιμοποιείτε εσείς ή ο σύλλογός σας·
• • Επεξεργαζόμαστε τις πληρωμές συνδρομών και εκδηλώσεων μέσω της Stripe·
• • Αποστέλλουμε συναλλακτικά email, όπως επιβεβαιώσεις εγγραφής και ειδοποιήσεις λογαριασμού·
• • Παρέχουμε υποστήριξη πελατών και να απαντούμε στα ερωτήματά σας·
• • Διατηρούμε την υπηρεσία ασφαλή, να αποτρέπουμε την απάτη και την κατάχρηση και να εκπληρώνουμε τις νομικές μας υποχρεώσεις.

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα χρήστη της Google

Όταν συνδέεστε με Google, η Mnemon.io ζητά μόνο τις βασικές πληροφορίες προφίλ σας (όνομα, διεύθυνση email και φωτογραφία προφίλ). Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα αποκλειστικά για να σας ταυτοποιήσουμε, να δημιουργήσουμε ή να σας συνδέσουμε στον λογαριασμό σας στη Mnemon.io και να εμφανίζουμε το όνομα και τη φωτογραφία σας μέσα στην εφαρμογή.

Η χρήση και η μεταφορά από τη Mnemon.io των πληροφοριών που λαμβάνονται από τα API της Google συμμορφώνεται με την Πολιτική Δεδομένων Χρήστη των Υπηρεσιών API της Google, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων Περιορισμένης Χρήσης. Δεν πωλούμε τα δεδομένα χρήστη της Google, δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση ούτε τα μοιραζόμαστε με τρίτους, παρά μόνο όπου είναι απαραίτητο για την παροχή της υπηρεσίας ή όπου απαιτείται από τον νόμο. Μπορείτε να ανακαλέσετε την πρόσβαση της Mnemon.io ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις ασφαλείας του λογαριασμού Google σας.

Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Όπου ισχύει ο ΓΚΠΔ του Ηνωμένου Βασιλείου ή ο ΓΚΠΔ της ΕΕ, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα βάσει: της εκτέλεσης σύμβασης (για την παροχή της υπηρεσίας στην οποία εγγραφήκατε), των έννομων συμφερόντων μας (για τη λειτουργία, την ασφάλεια και τη βελτίωση της πλατφόρμας), της συμμόρφωσης με νομική υποχρέωση και της συγκατάθεσής σας όπου απαιτείται (για παράδειγμα, για προαιρετικές επικοινωνίες).

Πώς μοιραζόμαστε τις πληροφορίες

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα μοιραζόμαστε μόνο με παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν να λειτουργούμε τη Mnemon.io, και μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο:

• • Stripe. Επεξεργασία πληρωμών για συνδρομές και εκδηλώσεις.
• • Google. Ταυτοποίηση όταν επιλέγετε να συνδεθείτε με Google.
• • Φιλοξενία και υποδομή. Πάροχοι φιλοξενίας στο cloud, αποθήκευσης, παράδοσης περιεχομένου και ασφάλειας που λειτουργούν την πλατφόρμα για λογαριασμό μας.
• • Αποστολή email. Ο πάροχος email μας, που χρησιμοποιείται για την αποστολή των συναλλακτικών μηνυμάτων που περιγράφονται παραπάνω.

Ενδέχεται επίσης να αποκαλύψουμε πληροφορίες όπου απαιτείται από τον νόμο, για την επιβολή των όρων μας ή για την προστασία των δικαιωμάτων και της ασφάλειας των χρηστών μας. Όταν ένας σύλλογος χρησιμοποιεί τη Mnemon.io, τα δεδομένα που υποβάλλουν τα μέλη σε αυτόν τον σύλλογο κοινοποιούνται στους διαχειριστές του ώστε να μπορούν να διαχειρίζονται τις εκδηλώσεις και τις συνδρομές τους.

Cookies

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για να παραμένετε συνδεδεμένοι, να θυμόμαστε την προτίμηση γλώσσας σας και να προστατεύουμε τις φόρμες από κατάχρηση. Είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της υπηρεσίας. Δεν χρησιμοποιούμε cookies για διαφημιστικούς σκοπούς.

Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας είναι ενεργός και για όσο χρειάζεται για την παροχή της υπηρεσίας. Ενδέχεται να διατηρήσουμε ορισμένα αρχεία —όπως το ιστορικό πληρωμών και συναλλαγών— για μεγαλύτερο διάστημα όπου απαιτείται για λογιστικούς, φορολογικούς ή νομικούς λόγους. Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, τα διαγράφουμε ή τα ανωνυμοποιούμε.

Ασφάλεια

Προστατεύουμε τα δεδομένα σας με κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά, κωδικούς πρόσβασης με hash, ελέγχους πρόσβασης και αξιόπιστους παρόχους υποδομής. Καμία διαδικτυακή υπηρεσία δεν μπορεί να είναι απολύτως ασφαλής, αλλά λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για τη διαφύλαξη των πληροφοριών σας και για την ενημέρωση εσάς και των αρμόδιων αρχών σε περίπτωση παραβίασης, όπου απαιτείται.

Διεθνείς μεταφορές

Ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών μας ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός της χώρας σας. Όπου τα προσωπικά δεδομένα μεταφέρονται διεθνώς, βασιζόμαστε σε κατάλληλες εγγυήσεις, όπως οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες, για την προστασία τους.

Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να:

• • Αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς·
• • Διορθώσετε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα·
• • Ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας·
• • Αντιταχθείτε σε ορισμένες επεξεργασίες ή να τις περιορίσετε·
• • Ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας σε φορητή μορφή·
• • Ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων.

Ανήλικοι

Η Mnemon.io προορίζεται για χρήση από συλλόγους και οργανισμούς και τους διαχειριστές τους. Όταν ανήλικοι συμμετέχουν σε σύλλογο ή εκδήλωση, οι πληροφορίες τους παρέχονται και διαχειρίζονται από γονέα, κηδεμόνα ή τον υπεύθυνο σύλλογο και δεν συλλέγονται απευθείας από το παιδί.

Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Όταν πραγματοποιούμε ουσιώδεις αλλαγές, θα ενημερώνουμε την παραπάνω ημερομηνία έναρξης ισχύος και, όπου ενδείκνυται, θα σας ειδοποιούμε. Η συνεχιζόμενη χρήση της Mnemon.io μετά την έναρξη ισχύος των αλλαγών σημαίνει ότι αποδέχεστε την επικαιροποιημένη πολιτική.

Επικοινωνία

Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή με τον τρόπο που διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.